学历要求:不限
| 工作经验:无经验
| 职位类型:全职
| 工资要求:2000-2500
1、了解新媒体及各平台后台规则和操作流程,处理客户问题;跟进退换货、产品相关问题等。2、及时解答客户提问、处理客户投诉及纠纷问题,查看并解决客户评价问题,对中差评进行跟踪处理,及时作出解释,提高买家满意度,维护买家忠诚度,建立并维系良好的客户关系管理。...
学历要求:中专以上
| 工作经验:无经验
| 职位类型:全职
| 工资要求:2000-2500
岗位职责:1、接待顾客咨询、及时处理投诉,对投诉案件的具体情况和处理结果进行记录,重要问题及时汇报;2、了解商场各类促销活动并做好对客解释;确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确;3、保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确;交接...